この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、BRÜCKE Personal Gym(以下、「当方」といいます。)が運営するトレーニングサービスおよびそれに付随する各種サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関し、当方と本サービスをご利用されるお客様(以下、「会員」といいます。)との間に適用されます。
1. 本規約において以下の用語は以下の意味で使用するものとします。
1. 本サービスは、本規約に同意の上で利用を申し込み、当方が審査の上でこれを承諾することで、会員として利用できるものとします。なお、20歳未満の年少者(高校生等)の方の入会につきましては、親権者の有効な同意(連帯保証責任の受託)を必須とします。
2. 会員は、申込み情報の項目に関して虚偽の申告をしないものとし、登録情報に変更が生じた場合は速やかに当方へ届け出を行うものとします。変更を怠ったことによる通知の不着等の損害について、当方は一切の責任を負いません。
3. 当方は、以下の事由に該当する方のご入会および本サービスの利用をお断り、または事前の通告なく強制除名処分とすることができる合理的権利を有します。
1. 入会金、各コースプラン料金、定期回数券の価格は、当方が別途定める「料金体系」の金額に基づくものとします。法令に定める場合を除き、一度納められた料金・会費・チケット代金は、原則として理由の如何を問わず返金いたしません。
2. 当ジムが発行・販売するすべての回数券チケット(定期回数券プラン、ペア回数券、および骨格ボディリメイクチケット等を含むすべて)の有効期限は、該当チケットを最初に使用して頂いた日(初回消費日)より一律で【3ヶ月間】とします。また、各短期集中コースプランにつきましては、ご契約時に個別に設定された有効期限を上限とします。お身体の変化を出すために【週1〜2回ペース】での計画的な消費を推奨しており、有効期限を過ぎた未消化分チケットの翌月への繰り越し、現金への払い戻し、および日割り精算は行いません。
1. ご予約の変更・キャンセルは、予約日時の前日20:00までに公式LINE、メール、またはお電話にてご連絡いただいた場合のみ、適宜別日程への振替(キャンセル料なし)をお受けいたします。
2. 当日キャンセル(前日20:00を過ぎたご連絡)、および事前の連絡なくお越しにならなかった無断キャンセルにつきましては、いかなる理由(突発的なお仕事、体調不良、寝坊等を含む)であっても「レッスン1回分を完全消化(チケット失効)」として厳密に処理いたします。ただし、事件・大事故や緊急搬送等、やむを得ない客観的かつ不可抗力な事由があり、かつ後日証明ができる場合に限り、当方の裁量により特別に振替等の考慮をする場合があります。
3. 【ご来店時間】他のお客様のご予約枠との兼ね合いから、ご予約時間の「5分前程度」を目安にお越しください。
1. 会員が予約時間に遅刻をされた場合、いかなる理由であっても「予約された本来の残り時間内のみ」でのセッション実施となります(時間の延長や日割り調整は行いません)。
2. 遅刻された時間や当日の次の予約状況によっては、安全確保および運営上の都合によりトレーニング自体をお受けいただけない場合があります。その場合も、会員都合の当日キャンセル扱いとして「1回分を完全消化」とさせていただきます。
1. 健康管理は会員ご自身の責任において管理していただきます。本サービスの利用前に、運動する上でのリスクを高める恐れのある既往歴、現病歴、内服中の薬、不定愁訴(腰痛、肩こり、膝痛など)がある場合は、必ず担当トレーナーへ事前に申告してください。
2. セッションの途中で気分不快や身体的な違和感、痛みが発生した場合は、無理をせず直ちに担当トレーナーへ報告し、指示に従ってください。
1. 会員は、自己の責任と危険負担において本サービスおよび施設等を利用するものとします。当ジム内で発生した会員の怪我、事故、疾病、または私物の紛失・盗難・破損等について、当方に明らかな故意または重大な過失がない限り、当方は一切の民事上の責任を負いません。
2. 万が一、当方の指導内容に過失があり、法律上の損害賠償責任を負う場合であっても(当方に重大な過失がある場合を除き)、当方が支払う賠償額の上限は、怪我・事故等の実費分を含め「一律10万円」を限界の上限とします。また、私物の紛失・破損等に関する賠償額の上限は「一律1万円」を限度とし、会員はこれに同意するものとします。
3. 当方のトレーニングおよび食事指導は科学的根拠に基づき最善を尽くしますが、会員が望むだけの効果(数値や見た目の変化)が必ず得られることを保証するものではなく、結果の個人差による返金・賠償請求には一切応じられません。
4. 担当トレーナーがセッション中に安全なフォームの補助(ほう助)や骨格の触診、ストレッチを行うにあたり、必要最小限の範囲でお客様の身体に直接触れる場合があることに会員はあらかじめ同意するものとします。
1. 会員が解約・退会を希望される場合、書面への署名・捺印や店舗への来店手続きは一切必要ありません。お電話、または公式LINEにて「解約・退会の旨」をご連絡いただくだけで、その場で即座に退会手続きが完了となるスマート退会システムを導入しております。
1. 当方は、必要に応じていつでも本規約の内容を改定することができるものとします。本規約を改定する場合、当方は実施日の2週間前までに会員へ公式LINEまたはウェブサイト等で変更内容を通知・掲載します。改定日以降に会員が本サービス(トレーニングの受講・次回予約等)を利用した時点で、会員は変更後の新利用規約に異議なく有効に同意したものとみなされます。
1. 本規約に関する解釈および紛争については日本法を準拠法とし、本サービスに関して万が一訴訟の必要が生じた場合は、当方の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年6月2日 改定施行